DANH MỤC

 

HOTLINE:  0866 030 060
                   
024.3999 0111

  •   66 Ngõ 34 Hoàng Cầu
  •   60 Nguyễn Đức Cảnh
  •   CT2A Văn Quán
  •   289 Khuất Duy Tiến

Máy in báo Communication Error và cách khắc phục

Máy in báo Communication Error đây là hiện thị thông báo lỗi máy tính chưa nhận được kết nối từ máy in, do vậy chúng ta cần kiểm tra lại xem nguyên nhân lỗi do đâu

Khi máy in của Quý khách hàng gặp lỗi, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và phục vụ

Hotline: 0866 030 060 / 024.3999 0111

Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng.

Lỗi thường gặp với các dòng máy in kết nối trực tiếp với máy in thông qua cổng usb, khi chúng ta ra lệnh in thì nhận được thông báo này

Máy in báo lỗi Communication Error

Để khắc phục được lỗi này chúng ta làm các bước như sau

Cách khắc phục lỗi Communication Error khi thực hiện lệnh in

- Đầu tiên chúng ta kiểm tra xem máy in đã được bật chưa, nếu máy in đã bật nguồn thì tiếp theo chúng ta kiểm tra dây usb, đây là dây kết nối máy in với máy tính, 1 đầu dây cắm vào máy in có biểu tượng tia sét,  đầu cắm vào máy tính thì chúng ta đã quá quen thuộc như ảnh dưới đây

Dây USB kết nối máy in và máy tính

 

- Trường hợp dây usb này hỏng cũng có thể máy sẽ thông báo như trên, nếu có dây usb mới thì chúng ta thay bằng dây mới để test

- Nếu máy in đã bật, dây Usb OK mà máy vẫn báo lỗi thì có một khả năng nữa là do vô tình đã để máy ở chế độ Offline, sau đây chúng ta sẽ bật chế độ Online của máy in lên bằng các bước sau

Bước 1 : Chúng ta vào mục Control Panel tích đúp, khi hiện lên hộp thoại điều khiển chúng ta chọn mục View devices and printer như hình dưới đâyControl-panel bật máy in online

Bước 2: Sau khi click mục View devices and printers thì hiện lên danh sách các máy in đã được cài đặt trên máy tính, chúng ta có thể nhìn thấy biểu tượng máy in của chúng ta ( ở đây là máy in cann lbp3300) đang bị mờ đi, chúng ta click đúp vào biểu tượng máy in Canon lbp3300 sẽ có hộp thoại hiện ra như hình dưới đây

Sửa lỗi máy in Offline

Bước 3: tiếp theo click chuột trái vào mục Printer tiếp theo chúng ta chọn mục Use Printer Offline để bỏ dấu tích ở mục này, sau khi bỏ tích mục này máy in sẽ hết báo lỗi và in được tiếp bản in mà chúng ta đã ra lệnh in trước đó, như hình dưới đây

Bỏ tích máy in offline

+ Khi máy in đã được bỏ chế độ Offline khi nhìn vào biểu tượng máy in ở mục View devices and printers ta sẽ thấy lúc này biểu tượng máy in Canon lbp3300 sáng lên, như vậy là máy in đã về trạng thái online sẵn sàng in, như hình dưới đây

Biểu tượng máy in sáng

Kết luận máy in báo lỗi Communication Error

Như chúng tôi đã nói ở trên, đây là lỗi do kết nối của máy in và máy tính, do đó trong trường hợp chúng ta đã kiểm tra các bước như trên mà máy in vẫn báo lỗi thì máy in của bạn đã bị lỗi, và bạn cần phải tiến hành kiểm tra và sửa chữa phần cứng của máy in

Quý khách hàng có thể tham khảo thêm cách Clean mực máy in phun màu Brother dưới đây

cach clear may in brother T510 t700 t300

Quý khách vui lòng gọi số: 0866 030 060 / 024.3999 0111 để được phục vụ, trân trọng cảm ơn

Hỗ trợ trực tuyến
Hỗ trợ trực tuyến

Chăm sóc khách hàng

0866 030 060

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công ty Cổ phần Đầu tư Công nghệ và Dịch vụ Rubic - Máy văn phòng Rubic chúng tôi là công ty uy tín trong lĩnh vực phân phối máy văn phòng, Mực in chính hãng, Dịch vụ đổ mực máy in, Dịch vụ bảo trì Chuyên nghiệp tại Hà Nội.

Điện thoại: 0866 030 060 - 024.3999 0111

Email:  rubic.jsc@gmail.com

 

Địa chỉ:

  • 66 Ngõ 34 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội
  • 54A Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội
  • 289 Khuất Duy Tiến,  Cầu Giấy,   Hà Nội
  • CT2A  Văn Quán,    Hà Đông,       Hà Nội